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A solicitação de Troca ou Devolução, pode ser realizada em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Para isso, envie um e-mail para nossa Central de Atendimento : [email protected] ou para nosso Whatsapp, informando os seguintes dados:
1) Seu nome completo e CPF
2) Código ou nome do produto que gostaria de trocar ou devolver
3) Motivos da troca/devolução
IMPORTANTE: Para troca ou devolução os produtos deverão estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem odor e com as etiquetas das peças feitas pela Perfecta.
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